Итоги работы с обращениями граждан в 1 квартале 2017 года

На имя главы администрации города Орла А.И.Усикова и его заместителей за 1 квартал 2017 года поступило 2 978 письменных и устных обращений, в которых было озвучено 3 192 вопроса.

Наибольшее количество вопросов, с которыми обращались горожане, относятся к сфере экономики 35,2% (1 124). Прежде всего – это ремонт дорог и работа пассажирского транспорта (350), архитектура и градостроительство (428) и охрана окружающей среды (129).

По вопросам жилищно-коммунальной сферы в 1 квартале 2017 года было рассмотрено 34,6% (1 105) обращений. Среди них 652 обращения связанных с коммунальным хозяйством и 245 обращений по вопросам обеспечения граждан жильем. Так же было принято 86 обращений о включении дворовых территорий в муниципальную ведомственную целевую программу «Формирование современной городской среды на территории города Орла в 2017 году».

Количество вопросов социальной сферы составило 23,1% (739). Большая часть затрагивает вопросы социального обеспечения и социального страхования - 622 обращения.
Около 4% (126) полученных обращений, касались общественно-политической жизни города Орла.

По вопросам соблюдения законности обратились 1,4% (44) гражданина. В основном рассматривались вопросы безопасности и охраны правопорядка.