Работу налоговой инспекций можно оценить с помощью QR-анкетирования

Январь 10, 2017 Просмотров: 137

ИФНС России по г. Орлу предлагает налогоплательщикам новый и удобный способ моментальной оценки качества оказания услуг.

 

Новый сервис «QR-анкетирование» позволяет отправлять свои предложения и замечания руководству налогового органа прямо со смартфона. Для сканирования QR-кода необходимо навести камеру мобильного телефона (планшета, карманного компьютера) на изображение кода, который размещен в операционном зале инспекции. После этого на устройство придет ссылка на анкету, при помощи которой можно оценить услугу по пяти критериям:

 

• доступность информации о получении услуги;

 

• комфортность условий в инспекции;

 

• длительность ожидания в очереди;

 

• длительность обслуживания;

 

• вежливость и компетентность сотрудников.

 

Если необходимое приложение для сканирования QR-кода отсутствует, перейти к анкете можно по ссылке, которая указана на информационном плакате с QR-кодом.

 

Оставленные оценки и отзывы налогоплательщиков обрабатываются в режиме реального времени, что позволяет оперативно реагировать и устранять выявленные недостатки в работе налоговых органов, а также способствуют повышению качества обслуживания налогоплательщиков.

 

ИФНС России по г. Орлу

работа в России
Интерактивный портал управления труда и занятости
единый реестр субъектов МСП
персональные данные дети
Орловский городской совет народных депутатов
муниципальная избирательная комиссия
портал Орловской области
правительство РФ
президент РФ
официальный интернет портал правовой информации
портал персональных данных
правовой портал НПА
Инвестиционный портал Орловской области
Цифровое эфирное телевидение
Год памяти и славы 2020
Мойбизнес.рф
Банк данных исполнительных производств
Опрос. Национальные проекты
Экономика без вируса
ТОСЭР Мценск