Администрация Орла расширяет горизонты общения с жителями

С сегодняшнего дня администрация Орла начала принимать обращения от жителей ещё одним способом — по телефону оперативной связи. Свои вопросы, мнения и предложения можно направлять как в СМС-сообщении, так и в мессенджерах WhatsApp, Viber, Telegram.

Такой формат позволит в течение нескольких часов получить наиболее подробную и конкретную информацию.

Для эффективного рассмотрения обращения рекомендуем придерживаться следующей схемы:

• начните обращение с представления: «Добрый день, меня зовут Иванов Иван Иванович!»;

• подробно, но лаконично изложите своё обращение;

• обязательно указывайте адрес — это особенно важно для обращений по отоплению, протечке кровель и пр.

Ждём обращений по телефону +7 (910) 202 57 00.

Напоминаем, что администрация Орла с мая 2018 года открыта для приёма обращений, жалоб, предложений граждан в социальных сетях «Вконтакте», «Инстаграм» и «Фейсбук».

Наиболее проблемные вопросы можно адресовать мэру города Юрию Парахину в социальных сетях «Вконтакте» и «Инстаграм».

Также по-прежнему работает Интернет-приёмная администрации Орла.

Будем на связи!