Работу налоговой инспекций поможет оценить сервис QR-анкетирование

Август 30, 2017 Просмотров: 233

ИФНС России по г. Орлу предлагает налогоплательщикам удобный способ моментальной оценки качества оказания услуг: сервис «QR-анкетирование», который позволяет отправлять свои предложения и замечания руководству налогового органа прямо со смартфона. Для сканирования QR-кода необходимо навести камеру мобильного телефона (планшета, карманного компьютера) на изображение кода, который размещен в операционном зале инспекции. После этого на устройство придет ссылка на анкету, при помощи которой можно оценить услугу по пяти критериям:

 

• доступность информации о получении услуги;

 

• комфортность условий в инспекции;

 

• длительность ожидания в очереди;

 

• длительность обслуживания;

 

• вежливость и компетентность сотрудников.

 

Если необходимое приложение для сканирования QR-кода отсутствует, перейти к анкете можно по ссылке, которая указана на информационном плакате с QR-кодом.

 

Оставленные оценки и отзывы налогоплательщиков обрабатываются в режиме реального времени, что позволяет оперативно реагировать и устранять выявленные недостатки в работе налоговых органов, а также способствуют повышению качества обслуживания налогоплательщиков. За 7 месяцев 2017 года 98 налогоплательщиков оценили качество работы налоговой службы.

 

ИФНС России по г. Орлу

Решаем вместе ГУ
работа в России
опрос населения
другое дело
Интерактивный портал управления труда и занятости
единый реестр субъектов МСП
персональные данные дети
Орловский городской совет народных депутатов
муниципальная избирательная комиссия
портал Орловской области
правительство РФ
президент РФ
официальный интернет портал правовой информации
портал персональных данных
правовой портал НПА
Банк данных исполнительных производств
Обращаем внимание
ТОСЭР Мценск
Мойбизнес.рф
Электронная регистратура
Опрос. Национальные проекты
Инвестиционный портал Орловской области
Цифровое эфирное телевидение
мы вместе
Экономика без вируса