Итоги работы с обращениями граждан в 3 квартале 2018 года

На имя главы администрации города Орла и его заместителей за 3 квартал 2018 года поступило 2875 письменных и устных обращений, в которых было озвучено 3044 вопроса.

Наибольшее количество вопросов, с которыми обращались горожане, относятся к сфере экономики 45,8% (1395). Это - ремонт дорог и работа пассажирского транспорта (486), вопросы архитектуры и градостроительства (592), охраны окружающей среды (177).

По вопросам жилищно-коммунальной сферы в 3 квартале 2018 года поступило 31,2% (950) обращений. Среди них 722 обращения связаны с коммунальным хозяйством, 225 - по вопросам обеспечения граждан жильем.

Количество вопросов социальной сферы составило 16,7% (508). Большая часть затрагивает вопросы социального обеспечения и социального страхования - 370 обращений.

Около 4,4% (134) полученных обращений, касались общественно-политической жизни города Орла.

По вопросам соблюдения законности обратились 1,9% (57) граждан. В основном рассматривались вопросы безопасности и охраны правопорядка.