Улица с двусторонним движением

11.03.2013 07:19 Просмотров: 457

За 2012 год на имя главы и заместителей главы администрации поступило 22 455 письменных и устных обращений граждан, рассказывает замначальника отдела документационной работы администрации города Людмила Орлова. Это на 865 обращений больше, чем в предыдущем году. 

Почти 80% из них касаются вопросов ЖКХ: от выдачи разрешений на перепланировку помещений и санитарного состояния городских территорий до качества коммунальных услуг и расчётов за них.

Как отмечает Людмила Орлова, после проведения городского конкурса перевозчиков орловцы стали чаще обращаться по вопросам качества обслуживания пассажиров, изменения расписания и организации конкретных маршрутов.

Больше чем вдвое увеличилось количество обращений по вопросам использования земли. 

Значительно – с 90 до 152 – выросло число уведомлений от граждан о проведении публичных мероприятий – митингов, пикетов, акций. Зато уменьшилось число обращений по вопросам соцполитики – о предоставлении льгот, защите имущественных прав несовершеннолетних, об оказании материальной помощи. Почти в два с половиной раза снизилось количество повторных обращений, что, по мнению Людмилы Орловой, свидетельствует о том, что власть более оперативно реагирует на заявления жителей. 

В течение прошлого года поступило 884 коллективных обращения горожан. Это вопросы переселения из аварийных домов, капремонта и эксплуатации жилья и дворовых территорий, благоустройства и озеленения.

Подробнее в рубрике "Пресс-центр".

Решаем вместе ГУ
Цифровое образование/профессии
ОАТОС
работа в России
Опрос. Предприниматель
опрос населения
другое дело
Интерактивный портал управления труда и занятости
единый реестр субъектов МСП
персональные данные дети
Орловский городской совет народных депутатов
муниципальная избирательная комиссия
портал Орловской области
правительство РФ
президент РФ
официальный интернет портал правовой информации
портал персональных данных
правовой портал НПА
Электронная регистратура
Мойбизнес.рф
Инвестиционный портал Орловской области
Банк данных исполнительных производств
Опрос. Национальные проекты
Экономика без вируса
ТОСЭР Мценск
Обращаем внимание
Цифровое эфирное телевидение
мы вместе