С чем люди обращаются к власти

20.06.2014 08:08 Просмотров: 153

Более девяти тысяч горожан обратились к главе администрации Орла и его заместителям за пять месяцев этого года, сообщила 17 июня на рабочем совещании в администрации города замначальника отдела документационной работы Людмила Орлова.

По сравнению с прошлым годом обращений меньше не стало. Первое место по-прежнему занимают вопросы ЖКХ (41,2 %).

Много обращений по вопросам, связанным с использованием земли, – оформлением участков в собственность, в аренду, о проведении муниципального земельного контроля (22,3%).

600 обращений (9,6%) касается предоставления льгот и другой материальной помощи, защиты имущественных прав несовершеннолетних и недееспособных граждан.

Актуальными остаются просьбы о разрешении на строительство и перепланировку, о строительстве с привлечением материнского капитала, о вводе объектов в эксплуатацию (520 обращений).

Особое место в работе с гражданами занимает личный прием. С начала года должностные лица городской администрации приняли 387 граждан. Это на 100 человек больше, чем за тот же период прошлого года. Более 30% просьб решаются положительно, сообщила Людмила Орлова.

По-прежнему востребованы горожанами телефонные «горячие линии», в ходе которых принято 2465 обращений.

Все обращения обязательно ставятся на контроль: выявляются нарушения сроков рассмотрения, по всем нарушениям исполнительской дисциплины были вынесены дисциплинарные взыскания.

Повышению исполнительской дисциплины муниципальных служащих способствует внедрение системы электронного документо­оборота. Сегодня он внедрен в пяти структурных подразделениях администрации.

 

"Орловская городская газета" от 20 июня 2014 года

работа в России
Интерактивный портал управления труда и занятости
единый реестр субъектов МСП
персональные данные дети
Орловский городской совет народных депутатов
муниципальная избирательная комиссия
портал Орловской области
правительство РФ
президент РФ
официальный интернет портал правовой информации
портал персональных данных
правовой портал НПА
опрос населения
Банк данных исполнительных производств
Инвестиционный портал Орловской области
мы вместе
Мойбизнес.рф
ТОСЭР Мценск
Электронная регистратура
Опрос. Национальные проекты
Цифровое эфирное телевидение
Экономика без вируса