Орловцам предлагают воспользоваться Личным кабинетом потребителя «Орелводоканала»
Данный проект был реализован в 2020 году. В настоящее время в Личном кабинете зарегистрирован 2 361 пользователь, из которых 415 ежемесячно производят оплату за услуги.
Отметим, что Личный кабинет потребителя - это результат командной работы сотрудников "Орелводокала" в рамках проекта "Эффективный регион".
Воспользоваться его функциями могут потребители, имеющие прямые договоры на получение услуг водоснабжения и водоотведения. В онлайн-режиме на сайте http://www.vodokanal57.ru/ доступно множество функций дистанционного обслуживания:
- просмотр общей информации (номер лицевого счета, адрес, и т.д.);
- просмотр и распечатка квитанции за текущий и прошедшие периоды (с информацией по начислениям за потребленные услуги, количеству проживающих, сумме произведенной оплаты, задолженности за потребленные услуги, и т.д.);
- оплата в режиме онлайн услуг водоснабжения и водоотведения;
- просмотр истории начислений за потребленные услуги;
- просмотр истории показаний приборов учета по периодам, график расхода ресурсов за период, дата очередной поверки приборов учета;
- передача показаний приборов учета.
Для получения доступа в Личный кабинет потребителя жителям многоквартирного дома достаточно принять решение на общем собрании собственников о проведении оплаты за потребленные услуги водоснабжения и водоотведения по прямым договорам.
