Городские власти оценили фронт-офис Фонда социального страхования

Глава администрации города Орла Андрей Усиков и его первый заместитель Александр Муромский посетили клиентский центр Орловского регионального отделения Фонда социального страхования. 

В данном центре физические и юридические лица могут получить полный спектр услуг Фонда социального страхования – от назначения и выплаты социальных пособий до приема расчета по начисленным и уплаченным страховым взносам. В январе новый офис уже посетили более 3500 человек.

– Ранее услуги Фонда представлялись в двух разных помещениях – в здании отделения на Степана Разина, 5 и удаленном офисе на Московской, 17. Теперь это единый центр, где предусмотрен современный клиентский зал, созданы комфортные условия для ожидания, действует 18 окон приема граждан, – отметил управляющий Орловским региональным отделением Фонда социального страхования Олег Ревякин.

– Орловское региональное отделение Фонда социального страхования в своей работе делает акцент на клиентоориентированность и качество обслуживания, – подчеркнул в ходе визита глава администрации города Орла Андрей Усиков. – В новом клиентском центре оптимально использованы современные технологии, созданы условия для комфортного пребывания граждан. Форма очного общения ФСС с жителями Орла представлена на качественно новом уровне.