Орловцы могут оценить качество предоставленных услуг

Август 10, 2016 Просмотров: 252

Посетители налоговых инспекций могут оценить качество предоставленных услуг.

 

Сегодня сделать это можно тремя способами: с помощью бесплатного СМС-сообщения, через терминал системы управления очередью в операционном зале налоговой инспекции либо зарегистрировавшись на сайте vashrkontrol.ru.


Оценка проводится по пяти критериям: время предоставления госуслуги; время ожидания в очереди; вежливость и компетентность сотрудника; комфортность условий в помещении; доступность информации о порядке предоставления государственных услуг.


Например, чтобы дать оценку качеству услуг с помощью СМС-сообщения, налогоплательщику необходимо оставить номер своего мобильного телефона проводившему приём сотруднику. В дальнейшем налогоплательщик получит СМС с номера 0919 Федерального телефонного центра с просьбой оценить качество предоставления госуслуги. Поставить оценку можно, отправив ответную бесплатную СМС.

 

С начала года более 4,0 тысяч налогоплательщиков воспользовались возможностью оценить качество предоставления услуг в Инспекции ФНС России по г. Орлу. Удовлетворенность качества получения государственных услуг составило 98 %.

 

ИФНС России по г. Орлу

Решаем вместе ГУ
работа в России
опрос населения
другое дело
Интерактивный портал управления труда и занятости
единый реестр субъектов МСП
персональные данные дети
Орловский городской совет народных депутатов
муниципальная избирательная комиссия
портал Орловской области
правительство РФ
президент РФ
официальный интернет портал правовой информации
портал персональных данных
правовой портал НПА
Инвестиционный портал Орловской области
Цифровое эфирное телевидение
Опрос. Национальные проекты
Обращаем внимание
Электронная регистратура
Банк данных исполнительных производств
мы вместе
Экономика без вируса
Мойбизнес.рф
ТОСЭР Мценск