Итоги работы с обращениями граждан во 2 квартале 2017 года

На имя главы администрации города Орла и его заместителей за 2 квартал 2017 года поступило 3061 письменное и устное обращение, в которых было озвучено 3270 вопроса.

Наибольшее количество вопросов, с которыми обращались горожане, относятся к сфере экономики 44,5% (1 363). Прежде всего – это вопросы архитектуры и градостроительства (735), ремонта дорог и работа пассажирского транспорта (400) и охраны окружающей среды (144).

По вопросам жилищно-коммунальной сферы во 2 квартале 2017 года было рассмотрено 37,1% (1 136) обращений. Среди них 650 обращений связанных с коммунальным хозяйством и 264 обращения по вопросам обеспечения граждан жильем.

Количество вопросов социальной сферы составило 17,3% (530). Большая часть затрагивает вопросы социального обеспечения и социального страхования - 381 обращение.

Около 4,8% (145) полученных обращений, касались общественно-политической жизни города Орла.

По вопросам соблюдения законности обратились 2% (60) граждан. В основном рассматривались вопросы безопасности и охраны правопорядка.