Итоги работы с обращениями граждан в 4 квартале 2018 года

На имя главы администрации города Орла и его заместителей за 4 квартал 2018 года поступило 2955 письменных и устных обращений, в которых был озвучен 3091 вопрос.

Наибольшее количество вопросов, с которыми обращались горожане, относятся к сфере экономики - 43,8 % (1355). Это - ремонт дорог и работа пассажирского транспорта (348), вопросы архитектуры и градостроительства (457), охрана окружающей среды (217).

По вопросам жилищно-коммунальной сферы в 4 квартале 2018 года поступило 34,4% (1062) обращений. Среди них 818 обращений связаны с коммунальным хозяйством, 232 - по вопросам обеспечения граждан жильем.

Количество вопросов социальной сферы составило 15,9% (492). Большая часть затрагивает вопросы социального обеспечения и социального страхования - 356 обращений.

Около 4,1% (128) полученных обращений, касались общественно-политической жизни города Орла.

По вопросам соблюдения законности обратились 1,8% (54) граждан. В основном рассматривались вопросы безопасности и охраны правопорядка.