Итоги работы с обращениями граждан в 4 квартале 2017 года

На имя главы администрации города Орла и его заместителей за 4 квартал 2017 года поступило 3250 письменных и устных обращений, в которых был озвучен 3482 вопроса.

Наибольшее количество вопросов, с которыми обращались горожане, относятся к сфере экономики 42,3% (1 472). Это - вопросы архитектуры и градостроительства (575), ремонта дорог и работа пассажирского транспорта (520) и охраны окружающей среды (92).

По вопросам жилищно-коммунальной сферы в 4 квартале 2017 года было рассмотрено 36,1% (1 256) обращений. Среди них 674 обращений связанных с коммунальным хозяйством, 332 - по вопросам обеспечения граждан жильем.

Количество вопросов социальной сферы составило 13,8% (481). Большая часть затрагивает вопросы социального обеспечения и социального страхования - 352 обращения.

Около 6,6% (231) полученных обращений, касались общественно-политической жизни города Орла.

По вопросам соблюдения законности обратились 1,2% (42) граждан. В основном рассматривались вопросы безопасности и охраны правопорядка.