Информация о работе с обращениями граждан, поступившими в администрацию города Орла в 1 квартале 2023 года

Апрель 19, 2023 Просмотров: 235

За 1 квартал 2023 года на имя Мэра города Орла и его заместителей от граждан поступило 1678 письменных обращений, в которых было озвучено 1742 вопросов.

Наибольшее количество вопросов, с которыми обращались горожане, относятся к сфере экономики (856). Большая часть из них, это вопросы ремонта дорог и работы пассажирского транспорта (138), архитектуры и градостроительства (217), охраны окружающей среды (319), отлов бездомных животных (41), вопросы торговли и общественного питания (73).

По вопросам жилищно-коммунальной сферы в 1 квартале 2023 года поступило 515 обращений. Среди них: 358 обращений по вопросам коммунального хозяйства, 47 обращений - обеспечение граждан жильем.

Количество вопросов, относящихся к социальной сфере составило - 268. Большая часть затрагивает вопросы социального обеспечения и социального страхования – 119 обращения.

Ещё 49 полученных обращения касались общественно-политической жизни города Орла.

По вопросам соблюдения законности обратилось 54 гражданина.   Из их большая часть вопросов относилась к сфере безопасности и охраны правопорядка.

Тематика обращений

1

квартал

2023

%

соотношение

 

1 квартал

2022

%

соотношение

Экономика

856

49,1

 

794

46,4

Жилищно-коммунальная сфера

515

29,6

 

547

32

Социальная сфера

268

15,4

 

288

16,8

Государство, общество и политика

49

2,8

 

67

4

Оборона, безопасность и законность

54

3,1

 

14

0,8

ИТОГО:

1742

100%

 

1710

100%

Статистика обращений за 1 квартал 2023 года

Поступило обращений

1 квартал

2023 года

1 квартал

2022 года

Письменные обращения от граждан

1179

1183

Устные обращения (личный прием Мэра и его заместителей)

16

0

Запросы и обращения от депутатов городского и областного Советов народных депутатов

71

38

Запросы и обращения из администрации Орловской области

40

16

Обращения через интернет-приемную администрации г.Орла

289

365

Повторные обращения

0

0

Коллективные обращения

83

50

Всего:

1678

1652

Все поступившие обращения рассматривались структурными подразделениями администрации города Орла, своевременно, в установленные федеральным законодательством сроки.

Структурные подразделения

Количество

поступивших письменных обращений за

1 квартал 2023

Количество

поступивших письменных обращений за

1 квартал 2022

Управление строительства, дорожного хозяйства и благоустройства / Управление ЖКХ и транспорта

602

505

Управление социальной поддержки населения, опеки и попечительства

270

235

Управление муниципального имущества и землепользования администрации города Орла

119

125

Управление градостроительства администрации города Орла

269

373

Территориальные управления администрации города Орла

106

104

Иные структурные подразделения

312

310

  

Решаем вместе ГУ
Решаем вместе ГУ
Опрос. Национальные проекты
Опрос. Национальные проекты
Цифровое образование/профессии
Цифровое образование/профессии
Инвесторы
Инвесторы
ОАТОС
ОАТОС
работа в России
работа в России
Опрос. Предприниматель
Опрос. Предприниматель
опрос населения
опрос населения
другое дело
другое дело
Интерактивный портал управления труда и занятости
Интерактивный портал управления труда и занятости
единый реестр субъектов  МСП
единый реестр субъектов МСП
персональные данные дети
персональные данные дети
Орловский городской совет народных депутатов
Орловский городской совет народных депутатов
муниципальная избирательная комиссия
муниципальная избирательная комиссия
портал Орловской области
портал Орловской области
правительство РФ
правительство РФ
президент РФ
президент РФ
официальный интернет портал правовой информации
официальный интернет портал правовой информации
портал персональных  данных
портал персональных данных
правовой портал НПА
правовой портал НПА
Электронная регистратура
Электронная регистратура
Инвестиционный портал Орловской области
Инвестиционный портал Орловской области
Экономика без вируса
Экономика без вируса
Обращаем внимание
Обращаем внимание
ТОСЭР Мценск
ТОСЭР Мценск
Цифровое эфирное телевидение
Цифровое эфирное телевидение
мы вместе
мы вместе
Мойбизнес.рф
Мойбизнес.рф
Банк данных исполнительных производств
Банк данных исполнительных производств