713 QR-оценок получили налоговики города Орла

Декабрь 10, 2019 Просмотров: 194

С целью выяснения мнения о качестве предоставляемых налоговыми органами государственных услуг, ФНС России предлагает удобный способ моментальной оценки деятельности налогового органа с использованием сервиса «QR-анкетирование». За 11 месяцев 2019 года инспектора налоговой инспекции по городу Орлу получили 713 оценок за свою работу. При этом, 99,7% респондентов положительно оценили качество полученных услуг.

Сервис «QR-анкетирование» предоставляет возможность оценить качество оказанной государственной услуги по шести критериям: вежливость и компетентность сотрудников, длительность обслуживания, длительность ожидания в очереди, доступность информации о получении услуги, комфортность условий в инспекции, результат обслуживания, предоставления услуг.

При получении любой услуги в налоговом органе, налогоплательщик с помощью специального приложения на своем смартфоне может считать QR-код, размещенный в операционном зале инспекции. После этого появляется возможность не только оценить качество обслуживания в налоговом органе, но и напрямую отправить свои замечания и предложения по качеству работы инспекции на электронный ящик должностного лица в режиме реального времени.

работа в России
Интерактивный портал управления труда и занятости
единый реестр субъектов МСП
персональные данные дети
Орловский городской совет народных депутатов
муниципальная избирательная комиссия
портал Орловской области
правительство РФ
президент РФ
официальный интернет портал правовой информации
портал персональных данных
правовой портал НПА
Инвестиционный портал Орловской области
Цифровое эфирное телевидение
Год памяти и славы 2020
Мойбизнес.рф
Банк данных исполнительных производств
Опрос. Национальные проекты
Экономика без вируса
ТОСЭР Мценск