Отправить письмо
Уважаемые жители!
Администрация города Орла принимает обращения от жителей по телефону оперативной связи +7 910 202 57 00 посредством SMS-сообщений и сообщений в мессенджерах WhatsApp, Viber, Telegram.
Также обратиться к администрации Орла можно через социальные сети «Вконтакте», «Одноклассники» и в мэссенджере «Телеграм».
Наиболее проблемные вопросы можно адресовать Мэру города Юрию Парахину в социальной сети «Вконтакте». Также подписывайтесь на его Телеграм-канал «Телеграм».
Информация для ознакомления при отправлении обращения через официальный сайт администрации города Орла
Пожалуйста, прежде чем отправить обращение в форме электронного документа, внимательно ознакомьтесь с полномочиями и сферой деятельности администрации города Орла, а также со следующей информацией.
Вы можете обратиться с предложением, заявлением, жалобой, направив электронное обращение Мэру города Орла, его заместителям, руководителям структурных подразделений администрации города Орла.
Ваше обращение будет своевременно обработано и передано на рассмотрение, ответ будет направлен по указанному Вами почтовому либо электронному адресу в течение 30 дней со дня регистрации обращения.
Просим внимательно ознакомиться с требованиями, предъявляемыми к содержанию обращения
В соответствии с Федеральным законом от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» должностное лицо, которому направлено обращение, вправе не рассматривать его по существу в следующих случаях:
- в обращении не указаны фамилия, имя, отчество (при наличии) обратившегося, почтовый или электронный адрес по которому должен быть направлен ответ;
- по вопросам, содержащимся в обращении, имеется вступившее в законную силу судебное решение;
- в обращении гражданина содержится вопрос, по которому ему неоднократно (два раза и более) давались письменные ответы по существу в связи с ранее направленными обращениями, и при этом в обращении не приводятся новые доводы или обстоятельства, при условии, что указанное обращение и ранее направленные обращения были адресованы в один и тот же орган местного самоуправления или одному и тому же должностному лицу;
- в обращении содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, высказывания, содержащие угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи;
- текст обращения не поддается прочтению;
- ответ по существу поставленного в обращении вопроса не может быть дан без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую законом тайну.
Внимание! Обращения, носящие рекламный характер, не рассматриваются.
При направлении Вами обращений, касающихся обжалования судебных решений, необходимо иметь в виду следующее.
Согласно Конституции Российской Федерации правосудие в России осуществляется только судом. Органы судебной власти самостоятельны и действуют независимо от законодательной и исполнительной властей. Решения судебных органов обжалуются в установленном законом процессуальном порядке.
Информация о персональных данных авторов обращений, направленных в форме электронного документа, сведения, содержащиеся в обращениях авторов, а также сведения, касающиеся частной жизни авторов, хранятся и обрабатываются с соблюдением требований российского законодательства.
Перед отправкой обращения в форме электронного документа убедитесь в правильности и корректности заполненных данных анкеты.
Поля, отмеченные символом [*], являются обязательными для заполнения.
Адрес для отправки обращений в письменной форме в администрацию города Орла: 302028, г. Орел, Пролетарская Гора, д. 1.
