РОССИЙСКАЯ ФЕДЕРАЦИЯ
 ОРЛОВСКАЯ ОБЛАСТЬ 
МУНИЦИПАЛЬНОЕ ОБРАЗОВАНИЕ «ГОРОД ОРЕЛ»
Администрация города Орла

ПОСТАНОВЛЕНИЕ
25 августа 2016г. 									№ 3827
Орёл

О внесении изменений в постановление администрации города Орла от 07.05.2010 № 1471 «Об утверждении порядка разработки и утверждения административных регламентов предоставления муниципальных услуг»

В соответствии с Федеральным законом от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» в целях повышения качества муниципальных услуг, актуализации порядка разработки и утверждения административных регламентов предоставления муниципальных услуг и в связи с проведёнными организационно-штатными мероприятиями, Уставом города Орла администрация города Орла постановляет:
1.	Внести следующие изменения в постановление администрации города Орла от 07.05.2010 №1471 «Об утверждении порядка разработки и утверждения административных регламентов предоставления муниципальных услуг»:
1.1.	 в пункте 3 постановления слова «заместителя главы администрации города Орла Т.И. Стёпину» заменить словами «первого заместителя главы администрации города Орла А.С. Муромского, заместителя главы администрации города Орла — руководителя аппарата администрации города Орла Л.Ф. Ульянову, заместителя главы администрации города Орла - начальника управления социальной поддержки населения, физической культуры и спорта администрации города Орла Е.В. Данилевскую, заместителя главы администрации города Орла — начальника управления городского хозяйства и транспорта администрации города Орла Р.В. Игнатушина, заместителя главы администрации города Орла — начальника финансово- экономического управления администрации города Орла А.В. Митасова»;
1.2.	 в приложении «Порядок разработки и утверждения административных регламентов предоставления муниципальных услуг» к постановлению:
1.2.1.	подпункт 4 пункта 2.2 после слов «в электронной форме» дополнить словами «, а также особенности выполнения административных процедур в многофункциональных центрах»;
1.2.2.	 пункт 2.4 изложить в следующей редакции:
«2.4. Стандарт предоставления муниципальной услуги предусматривает: 
1)	 наименование муниципальной услуги;
2)	 наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу;
3)	 результат предоставления муниципальной услуги;
4)	 срок предоставления муниципальной услуги;
5)	 правовые основания для предоставления муниципальной услуги;
6)	 исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с законодательными или иными нормативными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги с разделением на документы и информацию, которые заявитель должен представить самостоятельно, и документы, которые заявитель вправе представить по собственной инициативе, так как они подлежат представлению в рамках межведомственного информационного взаимодействия;
7)	 исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги;
8)	 исчерпывающий перечень оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги;
9)	 размер платы, взимаемой с заявителя при предоставлении муниципальной услуги, и способы её взимания в случаях, предусмотренных федеральными законами, принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами;
10)	 максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении муниципальной услуги и при получении результата предоставления муниципальной услуги;
11)	 срок регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги;
12)	 требования к помещениям, в которых предоставляются муниципальные услуги, к залу ожидания, местам для заполнения запросов о предоставлении муниципальной услуги, информационным стендам с образцами их заполнения и перечнем документов, необходимых для предоставления каждой муниципальной услуги, в том числе к обеспечению доступности для инвалидов указанных объектов в соответствии с законодательством Российской Федерации о социальной защите инвалидов;
13)	 показатели доступности и качества муниципальных услуг;
14)	 иные требования, в том числе учитывающие особенности предоставления муниципальных услуг в многофункциональных центрах и особенности предоставления государственных и муниципальных услуг в электронной форме.»;
1.2.3.	 пункт 2.9 изложить в следующей редакции:
«2.9. В разделе, касающемся досудебного (внесудебного) порядка обжалования решений и действий (бездействия) структурного подразделения администрации города Орла, предоставляющего муниципальную услугу, а также должностных лиц, муниципальных служащих, указывается:
1)	 информация для заявителя о его праве подать жалобу на решение и (или) действие (бездействие) органа местного самоуправления и (или) его должностных лиц при предоставлении муниципальной услуги (далее - жалоба);
2)	 предмет жалобы;
3)	 органы исполнительной государственной власти, местного самоуправления и уполномоченные на рассмотрение жалобы должностные лица, которым может быть направлена жалоба;
4)	 порядок рассмотрения жалобы;
5)	 сроки рассмотрения жалобы;
6)	 перечень оснований для приостановления рассмотрения жалобы в случае, если возможность приостановления предусмотрена законодательством;
7)	 результат рассмотрения жалобы;
8)	 порядок информирования заявителя о результатах рассмотрения жалобы;
9)	 порядок обжалования решения по жалобе;
10)	 право заявителя на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы;
11)	 способы информирования заявителей о порядке подачи и рассмотрения жалобы.».
2.	 Отделу по взаимодействию со средствами массовой информации администрации города Орла (Е.Н. Костомарова) опубликовать настоящее постановление в средствах массовой информации.
3.	 Контроль за исполнением настоящего постановления возложить на первого заместителя главы администрации города Орла А.С. Муромского, заместителя главы администрации города Орла — руководителя аппарата администрации города Орла Л.Ф. Ульянову, заместителя главы администрации города Орла - начальника управления социальной поддержки населения, физической культуры и спорта администрации города Орла Е.В. Данилевскую, заместителя главы администрации города Орла — начальника управления городского, хозяйства и транспорта администрации города Орла Р.В. Игнатушина, заместителя главы администрации города Орла — начальника финансово-экономического управления администрации города Орла А.В. Митасова.

Глава администрации
города Орла 									А.И. Усиков