Общероссийский день приёма граждан

Уважаемые жители города Орла!

Информируем Вас, что в соответствии с поручением Президента Российской Федерации от 26 апреля 2013 года № Пр-936 о ежегодном проведении в День Конституции РФ общероссийского дня приема граждан, в период с 01.12.2020г. по 07.12.2020г. включительно, по телефону 43-28-09 будет осуществляться предварительная запись на личный прием граждан, проводимый Мэром города Орла и его заместителями – 14.12.2020 года.

Обращаем внимание!

В целях недопущения распространения новой коронавирусной инфекции (COVID-19), сохранности и безопасности здоровья населения личный прием граждан проводится в соответствии с Порядком применения Методических рекомендаций по работе с личными обращениями и запросами российских и иностранных граждан, лиц без гражданства, объединений граждан, в том числе юридических лиц, в государственные органы и органы местного самоуправления и Методических рекомендаций по проведению общероссийского дня приема граждан в условиях возникновения
и распространения инфекционных заболеваний, утвержденный заместителем Руководителя Администрации Президента Российской Федерации, руководителем рабочей группы при Администрации Президента Российской Федерации по координации и оценке работы с обращениями граждан
и организаций 20 ноября 2020 года А1-3635о, а также письмами руководителя Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека от 16 ноября 2020 года № 02/23426-2020-12 и от 18 ноября 2020 года № 02/23724-2020-12:

Личный прием проводится:

- при предоставлении документа, удостоверяющего личность (паспорта);

- по предварительной записи* (за исключением лиц, находящихся
на карантине и обязанных находится на самоизоляции) с учетом прибытия на прием до указанного в предварительной записи времени проведения приема;

*Предварительная запись осуществляется с фиксацией данных о заявителе, позволяющих их идентифицировать: фамилии, имени, отчества, даты рождения, адреса места проживания или нахождения, номера телефона, иных данных, позволяющих определить, что данный заявитель, не находится на карантине и не обязан находиться на самоизоляции (Указ Губернатора Орловской области от 30.10.2020 г. №503 «О внесении изменений в Указ Губернатора Орловской области от 29 июня 2020 года №294 «О периодах самоизоляции граждан в возрасте 65 лет и старше»)

- с обязательным измерением температуры тела заявителей
и уполномоченных лиц с использованием бесконтактных термометров при входе в здание (либо помещение) администрации города Орла;

- с соблюдением социальной дистанции (1,5–2 метра), использованием средств защиты органов дыхания (медицинских или гигиенических масок), перчаток и соблюдением гигиены рук;

- в соответствии с установленными для приема часами;

- с учетом количества уполномоченных лиц, ведущих прием;

- количества мест ожидания приема, обеспечивающих соблюдение социальной дистанции с учетом выделенных площадей для общего пользования, в том числе проходов;

- времени проведения приема уполномоченными лицами;

- времени, необходимого для проведения между приемами уборки (проветривания) помещений и дезинфекции мебели, оборудования и технических средств, с обработкой контактных поверхностей.

В целях сокращения продолжительности приема гражданам рекомендуется заранее подготовить письменное обращение (по желанию) для его передачи в ходе личного приема.

С целью сокращения продолжительности контактов граждан
и сотрудников продолжительность приема гражданина рекомендовано ограничить временем не более 15–20 минут с 10-минутными перерывами для проветривания кабинетов приема граждан и влажной уборки помещения
с применением дезинфицирующих средств после приема каждого заявителя.

Не допускаются в помещения администрации города Орла:

1) заявители и уполномоченные лица с повышенной температурой тела либо другими внешними признаками, не исключающими заболевание острой респираторной инфекцией (кашель, чихание, насморк), а также заявители, которые должны находиться на карантине или самоизоляции;

2) заявители:

- предварительно не записавшиеся на прием;

- пришедшие с опозданием указанного в предварительной записи
на прием времени проведения приема;

- пришедшие ранее установленного для заблаговременного прибытия на прием времени, до наступления времени, установленного для заблаговременного прибытия на прием.