42984033531 мая - Памятная дата военной истории России. 
В этот день в 1814 году был подписан Парижский мирный договор и окончилась война против наполеоновской империи.

 

Среда, 16 Август 2017 17:21

Орловцы стали меньше жаловаться на ЖКХ

pismo17За первое полугодие 2017 года в администрацию города Орла в разной форме поступило 9068 обращений и запросов о предоставлении муниципальных услуг.

 

Как проинформировали в управлении документационной работы и информационных технологий аппарата администрации города Орла, тематика обращений граждан охватывает широкий спектр проблем.

 

Наибольшее количество вопросов (38,7%) поступило по разделу «Экономика». Это темы хозяйственной деятельности, транспорта, строительства, градостроительства и архитектуры (благоустройства придомовых территорий, опиловки деревьев, работ по муниципальной программе «Формирование современной городской среды на территории города Орла»).

 

Обращения граждан по разделу «Жилищно-коммунальной сферы» также занимают важное место в общей структуре – 34,8%. Данные обращения касались вопросов жилого фонда и обеспечения граждан жильем, содержания и обеспечения коммунальными услугами жилого фонда. Стоит отметить, что таких обращений в этом году по сравнению с аналогичным периодом прошлого стало меньше.

 

20,1% вопросов от граждан за первое полугодие поступило по разделу «Социальная сфера». Основная часть связана с предоставлением льгот отдельным категориям граждан, оказанием материальной помощи и защите имущественных прав несовершеннолетних и недееспособных граждан.

 

Еще 4% - по разделу «Государство, общество, политика». Это вопросы государственного управления, деятельности органов местного самоуправления, пикеты, митинги и массовые мероприятия, вопросы вынужденных переселенцев.

 

Практически все обращения граждан были рассмотрены в установленные законом сроки, с принятием конкретных мер и предоставлением подробных разъяснений. Многие вопросы из обращений граждан учитывались при принятии правовых актов и формировании муниципальных программ.

Прочитано 271 раз

Глава администрации

Администрация города

Территориальные управления

Законодательство

Противодействие коррупции

Аукционы и конкурсы

Витрина закупок

Предприятия и учреждения

Контакты

Портал Госуслуг 

 

Баннер

 

deti

 

Господдержка бизнеса

 

deti

КОНТАКТЫ
  • Администрация города Орла
  • 302000, г. Орел, ул. Пролетарская Гора, 1
  • Телефоны: 8-(4862) 43-33-12; 41-44-00 (факс)
  • Электронная почта: info@orel-adm.ru
  • Единая дежурно-диспетчерская служба:
  • 43-22-12; 43-37-35 (факс)